リピート率について

あくまで個人的な意見ですが

リピート率

繰り返し来店してくれるお客様の割合を示す指標です。
リピート率が高いほど、お客様が満足しており、
そのお店・女性にサービスに価値を感じている証拠となります。

一般的に、インフルエンサーポイントが高い人ほど、
実際に稼働している可能性が高いです。
何をすればポイントが上がるのかは、すでに広く知られていますし、
意識している方も多いでしょう。

しかし、同じインフルエンサーポイントを持っていたとしても、
稼働に差が出ることがわかっています。

その分かれ目になるのが、
「口コミ・キテネ・オキニトーク」の3点セットです。

現在、某媒体内では
「この3点セットをクリアしているかどうか」
で女性の稼働率が変わると言われています。

これは、どれか一つではなく3つすべてをクリアすることが重要とのこと。

・口コミ →実際の利用者の声が増え、信頼度アップ

・キテネ →ユーザーへのアプローチ＆認知拡大

・オキニトーク →見込み客との関係構築
上記がリピート率につながる動きに必要不可欠です

純粋なリピート率より大事なのは
″いつまでにリピートさせられるか″

期間は空かない方がリピートさせやすいように
できていいるのが
マーケティングです。

１回リピートしてもらえれば、
次に来る可能性は初回より上がると言われています。

そのために女性自身はお礼日記だったり
それに代わる何かのアプローチは大事だと思います。

ここで活用するのが写メ日記のお礼日記

お礼日記は主に、

・文字通り来てくれた方へのお礼目的

・集客目的

の２種類のやり方があります。

どちらにしたって来店してくれたお客様へのお礼という要素は含まれるわけですが、
それ100％で終わらせてしまうのは少し勿体ないです。

後者の目的で投稿するにはどうしたら良いのかというと、

「お客様が気に入ってくれた自分のことを書くこと」

です。


業界内で有名になった女性の中には、こうしたパターンでお店が気づき、
大スターになった例がたくさんあります。

本日は少し長くなりましたが
また次回お会いしましょう

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